Liên hệ chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng trò chuyện để giúp bạn nhận được câu trả lời nhanh nhất có thể.
Những câu hỏi thường gặp:
KHI NÀO TÔI SẼ NHẬN ĐƯỢC ĐƠN HÀNG CỦA MÌNH?
Our estimated delivery time within KSA typically ranges from 1 to 5 business days (Sunday to Thursday), depending on the delivery location. All orders placed before 2pm will be delivered the next business day in Jeddah and within 3 to 5 business days (Sunday to Thursday) for the rest of Saudi Arabia. Orders placed after 2pm will be delivered within 2 business days in Jeddah (excluding Fridays and public holidays).
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRẢ LẠI ĐƠN HÀNG CỦA TÔI?
1 - Gửi yêu cầu để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nhãn trả hàng
2 - Đóng gói lại sản phẩm của bạn và dán nhãn vào bên ngoài gói hàng
3 – Gửi lại gói hàng cho chúng tôi
Đăng ký trả hàng
Đọc thêm về Chính sách trả hàng của chúng tôi tại đây.
KHI NÀO TÔI SẼ NHẬN ĐƯỢC TIỀN HOÀN LẠI?
Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho sản phẩm đã trả lại sau khi nhận được và kiểm tra. Việc hoàn lại tiền sẽ được xử lý thông qua phương thức thanh toán ban đầu được sử dụng trong quá trình mua hàng và thường mất đến 14 ngày.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ THEO DÕI ĐƠN HÀNG CỦA TÔI?
Within 1-2 business days of placing your order, after it has been scanned at a UPS Sorting Facility, you will receive an e-mail from UPS containing your package’s tracking information.
To track your package, simply use the tracking number provided on UPS’ official website.
VẬN CHUYỂN CÓ MIỄN PHÍ KHÔNG?
Daniel Wellington cung cấp dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn miễn phí cho tất cả các đơn hàng.
