TRANG SỨC

BẢO HÀNH QUỐC TẾ CỦA DANIEL WELLINGTON

Bảo hành có giới hạn của Daniel Wellington (“Bảo hành DW”) sau đây áp dụng cho đồ trang sức Daniel Wellington chính hãng (bao gồm vòng tay, hoa tai, nhẫn và vòng cổ) được mua trong bao bì có nhãn gốc và được bán hoặc trình bày để bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào (“Trang sức DW”).

1. BẢO HÀNH DW BAO GỒM NHỮNG GÌ VÀ TRONG THỜI HẠN NÀO

Daniel Wellington đảm bảo rằng Trang sức DW không có lỗi về sản xuất và vật liệu trong thời hạn hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua lẻ ban đầu (“Thời hạn bảo hành”). Bảo hành DW chỉ áp dụng cho đồ trang sức được mua từ trang web chính thức của Daniel Wellington, từ cửa hàng Daniel Wellington hoặc đại lý bán lẻ được ủy quyền.

Xin lưu ý rằng các quyền được trao theo Bảo hành DW là quyền bổ sung cho các quyền và biện pháp khắc phục được quy định bởi luật và quy định về người tiêu dùng tại khu vực pháp lý hiện hành của bạn. Do đó, Bảo hành DW và các lợi ích của nó là bổ sung cho, chứ không phải thay thế, các quyền được cung cấp bởi luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.

DÀNH CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG ÚC: Hàng hóa của chúng tôi đi kèm với các bảo hành không thể bị loại trừ theo Luật bảo vệ người tiêu dùng Úc. Bạn có quyền được thay thế hoặc hoàn lại tiền cho một lỗi lớn và bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác có thể lường trước được. Bạn cũng có quyền được sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa nếu hàng hóa không đạt chất lượng chấp nhận được và lỗi đó không phải là lỗi lớn.

2. GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BẢO HÀNH DW (NHỮNG GÌ BẢO HÀNH KHÔNG BAO GỒM)

Bảo hành DW dành cho Trang sức DW không bao gồm

• Các khiếm khuyết và hư hỏng do mất mát, trộm cắp, hỏa hoạn, nước hoặc thiên tai
• Hỏng hóc hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bất cẩn (va đập, móp, trầy xước, đè bẹp, v.v.) hoặc tai nạn
• Hỏng hóc hoặc hư hỏng do sửa chữa hoặc thay đổi không hợp lý
• Các thay đổi về mặt thẩm mỹ, khiếm khuyết và hư hỏng do hao mòn tự nhiên và lão hóa (ví dụ: trầy xước nhỏ, lớp mạ bị bong tróc, v.v.)

3. CHÚNG TÔI SẼ LÀM GÌ TRONG TRƯỜNG HỢP CÓ YÊU CẦU BẢO HÀNH THEO BẢO HÀNH DW

Nếu trong Thời gian bảo hành, bạn gửi yêu cầu bồi thường theo Bảo hành DW này, Daniel Wellington sẽ tùy ý quyết định:
(a) sửa chữa Trang sức DW; hoặc
(b) thay thế DW Jewelry bằng cùng một mẫu (hoặc với sự đồng ý của bạn một sản phẩm tương tự).

Bạn sẽ không phải trả phí sửa chữa hoặc thay thế theo Bảo hành DW này nếu khiếu nại bảo hành của bạn nằm trong phạm vi Bảo hành DW này. Ngoài ra, Daniel Wellington sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và xử lý trả lại cho Bảo hành DW. Nếu Bảo hành DW không áp dụng, vô hiệu hoặc bị từ chối, Daniel Wellington sẽ thông báo cho bạn theo đó và bạn có thể quyết định có tiếp tục sửa chữa hay thay thế hay không, hoặc nếu bạn muốn trả lại đồng hồ của mình. Nếu bạn quyết định tiếp tục, bạn sẽ phải trả một phần hoặc toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế, bao gồm cả chi phí vận chuyển và xử lý trả lại.

4. CÁCH NHẬN DỊCH VỤ SỬA CHỮA CỦA CHÚNG TÔI

Để được sửa chữa hoặc thay thế DW Jewelry theo Bảo hành DW này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Daniel Wellington tại địa phương của bạn theo địa chỉ sau: Liên hệ với chúng tôi, một trong những cửa hàng Daniel Wellington được ủy quyền hoặc các nhà bán lẻ Daniel Wellington. Họ sẽ có thể cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ bảo hành của chúng tôi theo Bảo hành DW này. Hơn nữa, để được sửa chữa hoặc thay thế theo Bảo hành DW này, Đồ trang sức DW được trả lại phải kèm theo bằng chứng mua hàng (tức là biên lai hoặc thẻ bảo hành/giấy chứng nhận Daniel Wellington gốc đi kèm với Đồ trang sức DW trong bao bì gốc tại thời điểm mua hàng được hoàn thành, ghi ngày, đóng dấu và ký bởi một cửa hàng hoặc nhà bán lẻ Daniel Wellington được ủy quyền). Nếu và khi gửi Đồ trang sức DW của bạn để sửa chữa hoặc thay thế, bạn phải đảm bảo rằng nó được đóng gói cẩn thận để tránh bất kỳ hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển.

5. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trừ khi được quy định trong Bảo hành DW này và ở mức tối đa được pháp luật cho phép, Daniel Wellington không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ bất kỳ vi phạm bảo hành hoặc điều kiện nào, hoặc theo bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất quyền sử dụng; mất doanh thu; mất lợi nhuận thực tế hoặc dự kiến ​​(bao gồm mất lợi nhuận từ hợp đồng); mất hoạt động kinh doanh; mất cơ hội; mất thiện chí. Theo luật pháp và quy định hiện hành, trách nhiệm pháp lý tối đa của Daniel Wellington đối với hành vi vi phạm bất kỳ bảo hành bằng văn bản hoặc ngụ ý nào liên quan đến DW Jewelry sẽ không vượt quá giá trị mua lẻ của DW Jewelry.

Bảo hành này được cập nhật lần cuối vào ngày 15 tháng 12 năm 2021