Bảo hành Vỏ đồng hồ thông minh

BẢO HÀNH QUỐC TẾ DANIEL WELLINGTON

Chế độ bảo hành có giới hạn của Daniel Wellington (“Bảo hành DW”) sau đây áp dụng cho các hộp đựng đồng hồ thông minh Daniel Wellington chính hãng được mua trong bao bì có nhãn gốc và được bán hoặc cung cấp để bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào (“Hộp đựng đồng hồ thông minh DW”).

1. BẢO HÀNH DW BAO GỒM NHỮNG GÌ VÀ TRONG THỜI GIAN NÀO

Daniel Wellington đảm bảo rằng Vỏ đồng hồ thông minh DW không có lỗi về sản xuất và vật liệu trong thời hạn hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua lẻ ban đầu (gọi là “Thời hạn bảo hành”). Bảo hành DW chỉ áp dụng cho vỏ đồng hồ thông minh được mua từ trang web chính thức của Daniel Wellington, từ cửa hàng Daniel Wellington hoặc đại lý được ủy quyền.

Xin lưu ý rằng các quyền được trao theo Bảo hành DW là quyền bổ sung cho các quyền và biện pháp khắc phục được cung cấp bởi luật và quy định về người tiêu dùng tại khu vực pháp lý hiện hành của bạn. Do đó, Bảo hành DW và các lợi ích của nó là quyền bổ sung cho, chứ không phải thay thế, các quyền được cung cấp bởi luật người tiêu dùng hiện hành.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng Bảo hành DW chỉ bao gồm Vỏ đồng hồ thông minh DW. Bảo hành DW không bao gồm thiết bị đồng hồ thông minh mà bạn có thể chọn sử dụng cùng với Vỏ đồng hồ thông minh DW. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn làm theo hướng dẫn về cách sử dụng Vỏ đồng hồ thông minh DW đúng cách để tránh làm hỏng thiết bị đồng hồ thông minh của bạn. Đối với các khiếu nại liên quan đến thiết bị đồng hồ thông minh của bạn, vui lòng tham khảo nhà sản xuất thiết bị.

DÀNH CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG ÚC: Hàng hóa của chúng tôi đi kèm với các bảo hành không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc. Bạn có quyền được thay thế hoặc hoàn lại tiền cho một lỗi lớn và bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác có thể lường trước được. Bạn cũng có quyền được sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa nếu hàng hóa không đạt chất lượng chấp nhận được và lỗi đó không phải là lỗi lớn.

2. GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BẢO HÀNH DW (NHỮNG GÌ KHÔNG BAO GỒM)

Bảo hành DW cho Vỏ đồng hồ thông minh DW không bao gồm

  • Các khiếm khuyết và thiệt hại do mất mát, trộm cắp, hỏa hoạn, nước hoặc thiên tai
  • Hỏng hóc hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bất cẩn (va đập, móp, trầy xước, đè bẹp, dây đeo bị đứt, v.v.) hoặc tai nạn
  • Ốc vít bị mất hoặc bị hỏng
  • Hỏng hóc hoặc hư hỏng do sửa chữa hoặc thay đổi không hợp lý
  • Những thay đổi về mặt thẩm mỹ, khiếm khuyết và hư hỏng do hao mòn tự nhiên và lão hóa (ví dụ như trầy xước nhỏ, lớp mạ bị bong tróc, v.v.) hoặc do sử dụng không đúng cách (ví dụ như đổi màu do tiếp xúc quá nhiều với các chất như clo)
  • Bất kỳ hư hỏng nào trên thiết bị đồng hồ thông minh được sử dụng cùng với Vỏ đồng hồ thông minh DW

3. CHÚNG TÔI SẼ LÀM GÌ TRONG TRƯỜNG HỢP YÊU CẦU BẢO HÀNH THEO BẢO HÀNH DW

Nếu trong Thời gian bảo hành, bạn gửi khiếu nại theo Bảo hành DW này, Daniel Wellington sẽ tùy ý: (a) sửa chữa Vỏ đồng hồ thông minh DW; hoặc (b) thay thế Vỏ đồng hồ thông minh DW bằng cùng mẫu (hoặc nếu bạn đồng ý, hãy đổi sang sản phẩm tương tự).

Bạn sẽ không phải trả phí sửa chữa hoặc thay thế theo Bảo hành DW này nếu khiếu nại bảo hành của bạn nằm trong phạm vi Bảo hành DW này. Ngoài ra, Daniel Wellington sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và xử lý trả lại cho Bảo hành DW. Nếu Bảo hành DW không áp dụng, vô hiệu hoặc bị từ chối, Daniel Wellington sẽ thông báo cho bạn và bạn có thể quyết định có nên tiếp tục sửa chữa hoặc thay thế hay không, hoặc nếu bạn muốn trả lại hộp đựng đồng hồ thông minh của mình. Nếu bạn quyết định tiếp tục, bạn sẽ phải trả phí cho một phần hoặc toàn bộ bất kỳ khoản sửa chữa hoặc thay thế nào, bao gồm cả chi phí vận chuyển và xử lý trả lại.

4. CÁCH NHẬN DỊCH VỤ SỬA CHỮA CỦA CHÚNG TÔI

Để được sửa chữa hoặc thay thế Vỏ đồng hồ thông minh DW của bạn theo Bảo hành DW này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Daniel Wellington tại địa phương của bạn theo địa chỉ sau: www.danielwellington.com/contact-us/ , một trong những cửa hàng Daniel Wellington được ủy quyền hoặc nhà bán lẻ Daniel Wellington. Họ sẽ có thể cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ bảo hành của chúng tôi theo Bảo hành DW này. Hơn nữa, để được sửa chữa hoặc thay thế theo Bảo hành DW này, Vỏ đồng hồ thông minh DW được trả lại phải kèm theo bằng chứng mua hàng (tức là biên lai hoặc thẻ bảo hành/giấy chứng nhận Daniel Wellington gốc đi kèm với Vỏ đồng hồ thông minh DW trong bao bì gốc tại thời điểm mua hàng được hoàn thành, ghi ngày, đóng dấu và ký bởi một cửa hàng hoặc nhà bán lẻ Daniel Wellington được ủy quyền). Nếu và khi gửi Vỏ đồng hồ thông minh DW của bạn để sửa chữa hoặc thay thế, bạn phải đảm bảo rằng nó được đóng gói cẩn thận để tránh bất kỳ hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển.

5. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Ngoại trừ những quy định trong Bảo hành DW này và ở mức tối đa được pháp luật cho phép, Daniel Wellington không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ bất kỳ vi phạm bảo hành hoặc điều kiện nào, hoặc theo bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất quyền sử dụng; mất doanh thu; mất lợi nhuận thực tế hoặc dự kiến ​​(bao gồm mất lợi nhuận từ hợp đồng); mất doanh nghiệp; mất cơ hội; mất thiện chí. Theo luật và quy định hiện hành, trách nhiệm pháp lý tối đa của Daniel Wellington đối với việc vi phạm bất kỳ bảo hành bằng văn bản hoặc ngụ ý nào liên quan đến Vỏ đồng hồ thông minh DW sẽ không vượt quá giá trị mua bán lẻ của Vỏ đồng hồ thông minh DW.

Bảo hành này được cập nhật lần cuối vào ngày 15 tháng 12 năm 2021