Bảo hành Kính mát

BẢO HÀNH QUỐC TẾ DANIEL WELLINGTON

Bảo hành có giới hạn Daniel Wellington (“Bảo hành DW”) sau đây áp dụng cho kính râm Daniel Wellington được mua trong bao bì có nhãn gốc và được bán hoặc trình bày để bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào

1. BẢO HÀNH DW BAO GỒM NHỮNG GÌ VÀ TRONG THỜI GIAN NÀO

Theo Bảo hành DW này, Daniel Wellington bảo hành kính râm của mình chống lại các lỗi về sản xuất và vật liệu trong thời hạn hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua (gọi là “Thời hạn bảo hành”). Bảo hành DW chỉ áp dụng cho kính râm được mua từ trang web chính thức của Daniel Wellington tại địa phương, từ cửa hàng Daniel Wellington hoặc đại lý được ủy quyền. Nếu bạn phát hiện ra lỗi về sản xuất hoặc vật liệu của kính râm, Daniel Wellington sẽ, theo quyết định riêng của mình và theo các điều khoản được nêu tại đây, sửa chữa hoặc thay thế kính râm của bạn hoặc một phần của kính râm. Việc sửa chữa hoặc thay thế sẽ được thực hiện miễn phí trong thời gian hợp lý sau khi bạn trả lại kính râm cho chúng tôi. Bảo hành DW cung cấp các quyền riêng biệt với các quyền do luật bảo vệ người tiêu dùng tại khu vực pháp lý hiện hành của bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền liên quan đến hàng hóa không tuân thủ, giới hạn về thời hạn bảo hành ngụ ý và giới hạn trách nhiệm pháp lý của Daniel Wellington đối với bạn. Do đó, Bảo hành DW và các lợi ích của bảo hành này là quyền bổ sung cho chứ không phải thay thế các quyền do luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành cung cấp.

DÀNH CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG ÚC: Hàng hóa của chúng tôi đi kèm với các bảo hành không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc. Bạn có quyền được thay thế hoặc hoàn lại tiền cho một lỗi lớn và bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác có thể lường trước được. Bạn cũng có quyền được sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa nếu hàng hóa không đạt chất lượng chấp nhận được và lỗi đó không phải là lỗi lớn.

2. GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BẢO HÀNH DW (NHỮNG GÌ KHÔNG BAO GỒM)

Bảo hành DW không bao gồm: - Hao mòn thông thường (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở các vết xước hoặc vết lõm trên tròng kính và/hoặc gọng kính), - Bất kỳ thiệt hại nào xảy ra nếu có bằng chứng cho thấy thiệt hại đó là do tai nạn, lạm dụng, bỏ bê, sử dụng hoặc bảo quản kính râm không đúng cách hoặc xử lý kính râm không phù hợp với hướng dẫn hoặc nguyên tắc đi kèm với kính râm của bạn, - Bất kỳ thiệt hại nào do bạn sử dụng hóa chất (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở keo xịt tóc, nước hoa, cồn), - Thiệt hại do sửa chữa, bảo dưỡng hoặc thay đổi bởi bất kỳ ai không phải là đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Daniel Wellington ủy quyền. Ngoài ra, Bảo hành DW sẽ trở nên vô hiệu nếu số sê-ri được khắc trên kính râm bị mất hoặc đã bị xóa, thay đổi, làm giả, thay thế, làm hỏng hoặc không thể đọc được.

3. CHÚNG TÔI SẼ LÀM GÌ TRONG TRƯỜNG HỢP YÊU CẦU BẢO HÀNH THEO BẢO HÀNH DW

Nếu trong Thời hạn bảo hành, bạn gửi khiếu nại thông qua Bảo hành DW này, Daniel Wellington sẽ, theo quyết định của mình: (a) Sửa chữa kính râm Daniel Wellington bằng các bộ phận mới và/hoặc đã qua sử dụng có hiệu suất và độ tin cậy tương đương với sản phẩm mới, (b) Thay thế kính râm Daniel Wellington bằng cùng kiểu dáng và kích thước được tạo thành từ các bộ phận mới và/hoặc đã qua sử dụng có hiệu suất và độ tin cậy tương đương với sản phẩm mới. Đối với dịch vụ được yêu cầu ở một quốc gia khác với quốc gia mua kính râm Daniel Wellington, Daniel Wellington có thể sửa chữa hoặc thay thế kính râm và/hoặc các bộ phận của kính râm bằng kính râm và các bộ phận tương đương tuân thủ các tiêu chuẩn địa phương. Với điều kiện Bảo hành DW được xác định là áp dụng cho khiếu nại bảo hành của bạn, bạn sẽ không phải trả phí sửa chữa hoặc thay thế theo Bảo hành DW này. Ngoài ra, Daniel Wellington sẽ chịu chi phí vận chuyển và xử lý trả lại. Nếu Bảo hành DW không áp dụng hoặc không có hiệu lực, Daniel Wellington sẽ thông báo cho bạn về điều đó.

4. CÁCH NHẬN DỊCH VỤ SỬA CHỮA CỦA CHÚNG TÔI

Để được sửa chữa hoặc thay thế kính râm theo Bảo hành DW này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Daniel Wellington tại địa phương của bạn theo địa chỉ sau: www.danielwellington.com/contact-us/ , cửa hàng Daniel Wellington tại địa phương của bạn hoặc đại lý bán lẻ được Daniel Wellington ủy quyền. Yêu cầu của bạn phải luôn kèm theo bằng chứng mua hàng (tức là biên lai hoặc thẻ/giấy chứng nhận bảo hành Daniel Wellington gốc đi kèm với kính râm trong bao bì gốc tại thời điểm mua hàng được hoàn thành, ghi ngày, đóng dấu và ký bởi cửa hàng hoặc nhà bán lẻ Daniel Wellington được ủy quyền).

5. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Daniel Wellington từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại do hậu quả hoặc ngẫu nhiên nào và trong mọi trường hợp, trách nhiệm của Daniel Wellington sẽ không vượt quá giá bán lẻ của kính râm do vi phạm bất kỳ bảo hành bằng văn bản hoặc ngụ ý nào liên quan đến kính râm.

Bảo hành này được cập nhật lần cuối vào ngày 28 tháng 2 năm 2022